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        4. 黨建網 > 基層黨建
          山東濱州黨建引領“智慧社區”建設 數字賦能 “智”造美好生活
          發表時間:2024-04-23 來源:中國組織人事報

            電梯智能阻止電動車上樓、監控實時捕捉記錄高層拋物、小程序下單物業服務……這些聽上去科技感十足的事情,在山東省濱州市博興縣聽湖社區翡王府小區成了現實。

            翡王府小區并非個例。近些年來,濱州市堅持黨建引領“智慧社區”建設,通過投用“城市大腦”、搭建智慧平臺、推動信息聯通,以數字化改革帶動社區治理提速增效,實現群眾幸福感、滿意度全面躍升。目前,已建成“智慧社區”101個。

          “城市大腦”——

          推動一體服務

            “我們始終把數字強市建設擺在突出位置,以體制機制改革創新破解市域治理難題?!比ツ?,在第十七屆中國電子政務論壇暨數字變革創新峰會上,濱州市受邀介紹數字化城市治理方面的工作經驗。

            近些年來,濱州市建成地市級智慧城市指揮運營中心,分批分期接入20個部門、41個指揮調度業務系統,建立7個縣區分中心。投用“城市大腦”,接入社會治理等15個專題應用,構建完備的大數據工作體系。

            具體到社區治理實踐,建設市民訴求一體化服務平臺,搭建物業管理、社區養老、工資拖欠等11個專題,以及城市管理、工地噪音等4個重點領域應用場景,群眾訴求通過大數據平臺完成數據匯集、場景匹配、任務分辦、督導反饋等工作閉環,推進訴求反映提速,問題有效化解。

            “我們創新研發‘彭小李’隨手拍小程序,開設‘一撥就靈’服務熱線,通過線上手段拓寬問題收集渠道,并按輕重緩急實行分辦機制,推動接訴即辦。運行以來,物業領域群眾訴求降低14.9%,市民訴求辦結率始終保持在100%?!睘I城區彭李街道黨工委書記姬曉龍介紹。

          智慧平臺——

          實現惠老助老

            濱城區文匯社區老年人口多,不少老人無法自理。為方便老年人就醫,文匯社區把醫保服務站搬到黨群服務中心,線上呼叫、線下報到,為居民提供家門口的診療服務,大大縮短了看病救治的時間?!拔覀冞€邀請黨建共建單位市人民醫院的18名黨員醫師成立全科醫療志愿服務隊,建立老年人健康檔案,定期開展健康講座、健康義診等活動,受到老人歡迎?!蔽膮R社區黨委書記張寶然說。

            近些年來,濱州市立足老齡化進程加快實際,致力搭建居家服務智慧云平臺,為13530名失能、半失能老年人提供一鍵呼救服務。實現對全市100余家養老院內重點場所雙向視頻監控,為860名失智老年人免費發放智能手環,通過GPS定位等功能,及時尋回、避免走失。在做實線上監測基礎上,著力強化線下支撐,充分發揮社區黨組織和網格(小區)黨支部作用,探索開展“幸福來敲門”志愿服務行動,做到一周一敲、一戶一卡,確保特殊群體不漏一人、全面覆蓋。

          信息聯通——

          推進減負擴能

            為解決基層多頭重復報送數據報表的問題,濱州市出臺《公共數據管理辦法》,依托市大數據管理服務平臺,開展跨部門、跨領域、跨層級數據梳理歸集工作,鏈接城市運管、百姓管家、智慧食安、“接訴即辦”等10余個基層治理領域平臺,新增開放數據6600萬條,累計開放近6億條,推動基層數據一次性采集、多領域互認,真正把過去多部門向基層要數據,變為按照需求直接從系統里調數據。

            同時,深入開展“社區萬能章”專項治理行動,制定50項常用電子證照免證明清單,實現6000余項證明事項相關材料免提交,將村(居)委會開具證明事項減少至7項,并規范完善出具證明的式樣、辦理流程和操作規范,最大程度減輕了基層負擔。

            “如今,各類報表和證明事項較以往減少了45%以上,我們每天能夠節省出近兩個小時的時間,可以把更多的精力用到走訪居民、解決問題上?!睘I城區碧桂園社區黨委書記張誠說。(本報通訊員 李孟孟)

          網站編輯:白夢潔
          黨建網出品

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